AWO Kindertagesstätte Heilsbronn

Wir empfanden die allgemeinen Abläufe, Strukturen und Reaktion/ Kommunikation des Betreuungspersonals unpassend und nicht gerade förderlich sowohl für den Vertrauensaufbau von Eltern/ Betreuungspersonen als auch für die Allgemeine Situation.

Dem Kind hat es an und für sich eigentlich gut gefallen, es gab allerdings Situationen die es für uns als nicht targbar aufgezeigt hatten unsere Kinder hier unterzubringen. Sehr schade…

Alles in allem ist der Kindergarten rein von der Ausstattung sehr modern und gut ausgestattet ebenso empfanden wir die Leitung als sehr kompetent.

Wir waren von September 2024 bis Januar 2026 in diesem Kindergarten.
Ein Kind ist bereits in der Schule. Der Zweite besuchte die Kindergartengruppe und unser drittes Kind die Krippe.
Das Gebäude ist sehr neu und lässt auch keine Wünsche offen, ebenso das Außengelände.
Die Krippe funktioniert so für sich betrachtet auch tadellos.
Kindergarten:
Wir haben bei unserem Schulkind festgestellt das es einfach nicht so gut auf die Schule vorbereitet ist wie andere Kinder. Was ich auf die immer wieder kehrende Notbetreuung zurück führe.
Hier gibt es bereits ein System das die Kinder in Gruppen unterteilt und somit nur noch mitgeteilt werden muss, dass die Gruppen A und B anderweitig betreut werden müssen. Das nächste Mal sind dann die Gruppen C und D dran. Damit wird zwar nicht die Ursache mit dem Personal gelöst aber eine einfache Möglichkeit geschaffen die Anzahl der Kinder zu steuern.
Wegen dem Ausmaß an Notbetreuung, gibt es bereits WhatsApp Gruppen um einen freien Platz zu ergattern. Es werden dann Umfragen eingestellt und in der Reihenfolge der Anfrage abgearbeitet.
Auch Eltern die Ihre Kinder eigentlich zu Hause betreuen könnten, verweigern mittlerweile den Tausch. Berechtigt mit der Begründung das auch sie die Beiträge zahlen.
Solange es zu keinem Zwischenfall kommt funktioniert dieses System noch, wenn man die Möglichkeit hat, öfter auf die AWO zu verzichten und alternative Betreuung gewährleisten kann.
Wir hatten allerdings dann den Fall das es zu wiederholter Körperverletzung unseres zweiten Kindes gekommen ist. Ausgehend von einem Kind das hier eine Auffälligkeit gezeigt hat. Wir haben mit dem Personal, der Leitung, stellvertretender Leitung, Regional Leitung und dem Fachbereich der AWO kommuniziert.
Mehr als die Aussage, dass nicht alle Kinder ständig unter Aufsicht sein können und wohl parallel ein anderes Kind Betreuung benötigt haben muss, haben wir keine weiteren aussagen erhalten. Das Thema wird mit dem Kind besprochen und aufgearbeitet. Laut unserer Recherche gibt es hierfür im Landratsamt Personal, das die KITA´s in solchen belangen unterstützen würden. Auch die eigene Mentorin der AWO hat man nach meinem Wissen nicht mit dem Thema betraut.
Eine Nachfrage beim Landratsamt hat dann zu der Aussage geführt, dass hier Anzeige erstattet werden sollte. Die Nachfrage beim Rechtsanwalt hat dann ergeben, das nachgewiesen werden müsste, dass es sich um eine Vorsätzliche Verletzung der Aufsichtspflicht handelt. Diese können wir aber nicht erbringen, was aber auch erklärt warum alle weiteren Eltern keine rechtlichen Schritte eingeleitet haben.
Kommunikation
Der Elternbeirat hat hier auch die Anweisung erhalten das er sich nicht in den Tagesablauf ein zu mischen hat. Die Aufgaben beschränken sich auf die Vorbereitung der Feste. Nicht so wie ich es kenne als Verbindungsglied zwischen Eltern und KITA. Daher haben wir diesen zum Schluss auch umgangen.
Das wir am Donnerstag gekündigt haben, hat die jeweilige Gruppe erst durch uns erfahren. Wobei bei der Grippe hier 2 Werktage vergangen sind. Das lässt sich leider exemplarisch auf alle weiteren Kommunikationen ausweiten. Beispiel hierfür ist der Übertritt von Grippe auf KITA, ich weiß immer noch nicht ob wir jetzt kündigen hätten müssen oder nicht. Ob wir uns neu Bewerben müssten oder nicht. Bei dem Übertritt in die Schule mussten wir kündigen, wobei das im Vertrag eigentlich als automatische Kündigung im Vertrag angegeben ist.
Da wir am Elternabend auf die Rechtsabteilung der AWO aufmerksam gemacht wurden, möchte ich abschließend noch darauf hinweisen das es sich um meine persönliche subjektive Einschätzung und Meinung handelt, die ich nach Artikel 5 Absatz 1 des Grundgesetzes (GG) mitteilen möchte.
Danke Ihnen
Wolfgang Schachameyer