Familotel BAVARIA

Wir haben unseren Aufenthalt im Familienhotel Bavaria mit hohen Erwartungen gebucht, da die vielen positiven Bewertungen ein sehr gutes Bild vermittelt haben. Leider wurden diese Erwartungen nicht erfüllt.
Bereits im Vorfeld hatten wir angegeben, dass mein Mann gluten- und laktoseintolerant ist. Dies wurde auch nochmals abgefragt, dennoch gab es vor Ort kaum Alternativen für ihn – außer ein paar glutenfreien Brötchen wurde nichts angeboten. Es wurde weder aktiv nachgefragt noch auf seine Bedürfnisse eingegangen, was wir von einem 4-Sterne-Hotel eigentlich erwartet hätten.
Das Essen war insgesamt geschmacklich sehr gut, allerdings gab es gerade beim Frühstück wenig Auswahl an Alternativen wie z. B. Gemüse oder verschiedene Brotsorten.
Der Spielebereich für Kleinkinder wirkte leider wenig liebevoll gestaltet und nicht wirklich kleinkindgerecht. Zudem durfte der Betreuungsbereich nur ohne Eltern betreten werden. Auf unsere 2 ½-jährige Tochter wurde kaum eingegangen. Nach einer Stunden wurden wir angerufen, weil sie nach uns gefragt hatte – obwohl sie weder geweint noch sonst auffällig war. Unser Eindruck war leider, dass das Interesse, sich wirklich um sie zu kümmern, nicht besonders groß war.
Unser 7-jähriger Sohn hatte hingegen viel Spaß, was allerdings auch stark an den anderen Kindern lag.
Das Schwimmbad ist klein, aber in Ordnung. Im Kleinkindbereich ist der Platz jedoch sehr begrenzt.
Das Zimmer war ok allerdings sehr hellhörig und lag direkt über der Bar, dadurch war es sehr laut.

Insgesamt hatten wir uns mehr erhofft.
Es war für uns kein schöner erholsamer Aufenthalt, für ein 4-Sterne-Familienhotel hätten wir uns deutlich mehr Aufmerksamkeit und Service erwartet.

Mit unserem Zimmer waren wir sehr zufrieden (Maisonette) – es war wirklich sehr schön, gemütlich und wir haben uns sofort wohlgefühlt. Auch das Essen hat uns überzeugt: regional, sehr lecker und qualitativ hochwertig. Die Auswahl war nicht riesig, aber genau das hat uns gefallen, hier wird eindeutig mehr Wert auf Qualität als auf Quantität gelegt.

Besonders hervorheben möchten wir die Mitarbeiter. Alle waren sehr nett, freundlich und zugleich sehr professionell. Jede Frage wurde jederzeit geduldig beantwortet – der Service war wirklich top.

Wir haben uns insgesamt sehr wohlgefühlt. Die Skischule war super organisiert, das Schwimmbad hat den Kindern viel Spass gemacht, die Sauna und auch die Bar war richtig cool. Dazu hatten wir traumhaft viel Schnee und konnten ganz in der Nähe des Hotels sogar rodeln und Spass haben.

Die Kinder hatten unglaublich viel Spass und wir auch! Es war wirklich alles super und wir würden sehr gerne wiederkommen. 😊

Wunderbare Lage.
Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Egal ob Zimmer Pool, Hotelanlage oder der Spielplatz alles sehr veraltet und heruntergekommen.
Der Spielplatz ist sehr sehr renovierungsbedürftig, es stehen überall Spreisel heraus.
Das Essen ist in Ordnung aber nicht liebevoll angerichtet also nichts besonderes.
Am besten ist der Getränkeservice bei dem wirklich niemand zu kurz kommt!
Sehr schade ist dass das bisschen bis fast gar kein Spielzeug kaputt oder unbespielbar ist. Egal in welchem Alter ist leider nichts interessantes zum Spielen da!
Für ein Kinderhotel erwartet man schon einen schönen Spieleraum oder Ecken den die Eltern auch betreten dürfen. Die Betreuer waren sehr sehr unmotiviert und überhaupt nicht kinderfreundlich.
Schade dass es so gelaufen ist hätten uns gerne ein schönes Familienwochende gemscht leider musste man immer aktiv eine Spielenöglichleit für die Kinder suchen!