Integrative Kindertagesstätte Lebenshilfe Bad Kreuznach e.V.

Ich bin vorbei gegangen und ich habe ein Mann gehört, dass er laut geschrien hat,Ich wollte gerade an diesem Tag (27.01.2022) die Interessenbekundung meines Sohnes abgeben, als ich mit einer der Betreuerinnen sprach und sie fragte, warum und was passiert sei, „schrien sie die Kinder an?“ sie sagte mir , „manchmal ist es, um einen Unfall zu vermeiden“, worauf ich antwortete, ob sie keine professionellen Leute hätten, die wüssten, wie man in solchen Situationen mit Kindern spricht, die Antwort lautete: „Ich muss Ihnen keine Erklärungen geben, möchten Sie, dass ich das Formular annehme oder nicht?!“ d Ton war total unfreundlich und unprofessionell, Da sagte ich nach diesen Situationen natürlich nicht! Sie sagte, dann gehen sie woanders hin!.
Ich hatte ein schlechtes Gefühl nach dieser Situation.
Einige Wochen später rief mich eine der leiterinnen persönlich an und fragte, ob wir einen Termin vereinbaren könnten, dem ich zur Klärung der Situation zustimmte.
Ein Hoch auf d Leitung ! Muss ich sagen. als sie hörten, was passiert ist, sie baten mich, auf den Ort hinzuweisen, an dem es passiert ist, sie waren sehr besorgt und aufmerksam.
Wir hatten ein sehr professionelles, freundliches und leidenschaftliches Gespräch über den Wert von Integration und Kindheit.
Nicht alle leiterin:nnen inehmen sich die Zeit, diese Situationen zu erklären. Sie sagten mir, dass sie mit ihren Kollegen sprechen würden und ich war ruhiger, als ich das Gelände verließ.
Wenn Mitarbeiter Fehler machen, ist es gut für die Leitung darauf zu bestehen, die Situation zu korrigieren, und es nicht als persönlichen Angriff zu werten.
Ich danke Ihnen für Ihre Sorge und hoffe, dass, sie sich weiterhin um das Wohl und die Integration der Kinder in Bad Kreuznach kümmern.