Kindergärten City

Eine sehr gute Kita. Die Erzieher sind nett, die Kinder haben auch einen benehmen und die Kita Leistung, ist auch ok.

Unsere Tochter liebt es dort und das ganze Team ist einfach super. Die Kommunikation ist sehr gut und sogar proaktiv. Die Erzieher*innen sowohl wie die Leitung sind offen und nehmen sich immer Zeit mit den Eltern. Wir können nur empfehlen!

Wir waren mit unserer Tochter vor über zwei Jahren in dieser Kita – und leider war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Die Organisation war von Anfang an chaotisch: Die Eingewöhnung wurde eine Woche vor Start kurzfristig verschoben, obwohl wir beide berufstätig waren und dringend auf die Betreuung angewiesen waren. Statt einer verlässlichen Bezugserzieherin hatten wir nur drei Tage Eingewöhnung pro Woche mit einer Teilzeitkraft – entsprechend zog sich dieser Prozess über Monate. Über Wochen wurden wir mittags angerufen, das Kind sofort wieder abzuholen, anstatt gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Erst als eine engagierte Erzieherin einsprang, konnte die Eingewöhnung in nur zwei Wochen abgeschlossen werden – was deutlich machte, wie viel am Personal und an der Organisation zuvor schiefgelaufen war.

Auch im Alltag herrschte eine bedrückende Stimmung: Viele Erzieher*innen wirkten unzufrieden, überlastet und krank, der Zusammenhalt im Team war schwach. Elternfragen wurden oft als störend empfunden; selbst einfache Nachfragen zum Tag des Kindes blieben unbeantwortet. Als Elternvertreterin habe ich viele Stunden investiert, versucht Strukturen zu verbessern und den Betrieb zu unterstützen – leider ohne nennenswerten Erfolg.

Besonders erschreckend war ein Vorfall, bei dem ich beobachten musste, wie eine Erzieherin mein Kind aggressiv und rabiat behandelte. Auf Nachfrage wurde dies heruntergespielt – für uns war das der Punkt, an dem klar wurde, dass wir wechseln müssen.

Zwar ist die damalige Leitung inzwischen nicht mehr dort, dennoch haben sich die Zustände nach unserem Weggang nicht sofort verbessert. Viele andere Eltern haben in den letzten zwei Jahren ebenfalls die Kita gewechselt – einige erst vor kurzem – was zeigt, dass grundlegende Probleme nicht kurzfristig gelöst wurden. Eine positive Rezension, die hier vor zwei Jahren von einem nahen Angehörigen der damaligen Leitung verfasst wurde, halte ich für nicht glaubwürdig und keineswegs repräsentativ.

Zusammengefasst: mangelnde Organisation, fehlende Transparenz, unfreundlicher Umgang mit Eltern und leider auch fragwürdiger Umgang mit Kindern. Über die aktuelle Situation kann ich nichts sagen – unsere Erfahrungen und die vieler anderer Eltern jedoch waren klar negativ. Wir können diese Kita daher nicht empfehlen.

Ach und in der neuen Kita war quasi das Gegenteil aufzufinden: tolle Leute, eine fantastische Leitung. Gleicher Träger, gleiche Straße, alle Mega engagiert und bemüht. Wenn man rein kommt wird man angelächelt und begrüßt von allen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Falls ihr nach einer Kita sucht, schaut mal da!

Die Erzieherinnen und Erzieher in der Krippe leisten großartige Arbeit. Unser Sohn wird jeden Morgen liebevoll begrüßt und bestens betreut. Man merkt, wie viel Freude, Geduld und Erfahrung das Team mitbringt. Wir sind sehr dankbar für diese liebevolle Betreuung und können die Kita nur weiterempfehlen.