Beschreibung
i-Punkt Familie ist eine Kindertagesstätte in 40227 Düsseldorf. Die Einrichtung bietet Kinderbetreuung und frühkindliche Förderung für Familien in Düsseldorf und der näheren Umgebung. Eltern, die einen Betreuungsplatz in Düsseldorf suchen, finden bei i-Punkt Familie alle wichtigen Informationen rund um Öffnungszeiten, Kontakt und das Betreuungsangebot.
Kontaktdaten
- +49 211 8998870
- https://www.duesseldorf.de/jugendamt/kinderbetreuung/ipunkt.html
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Das Meer Solltegutsein
02.05.1919 at 06:44Nie erreichbar – so hilfreich wie wie ein weisses Blatt Papier. Immer die gleichen Flosken. Obwohl alle Kita Plätze bereits im Februar-März vergeben waren wähnt man die Eltern mit der Aussage – die Vergabe dauert bis Mai an – in Sicherheit. Stimmt alles nicht! Also wozu verschwendent man unsere mit dem I-Punkt unsere Steuergelder! Lieber dafür mehr qualitative Kita-Plätze schaffen also Pseudo-Einrichtung!!! Ganz mieser Laden!
Y.o.u. elj
28.07.2222 at 14:42Erst als ich einen Rechtsanwalt beauftragt habe, haben meine Kinder direkt einen Betreuungsplatz. Das ging wirklich schnell. Deswegen kann ich das nur empfehlen 😉
Appell an den Oberbürgermeister: Bitte tun Sie was, die Leute sind verzweifelt…Wir wissen nicht, wo wir sonst unsere Fragen und Probleme geantwortet oder gelöst bekommen
ich persönlich finde das BETRUG, was hier abgezogen wird. Die Mitarbeiter kassieren Geld und sind nicht Vorort anzutreffen. hier werden STEUERGLEDER in den Sand gesetzt. Lieber hätte man aus dem Gebäude einen Kindergarten oder was auch immer, da hätten die Düsseldorfer mehr davon.
Nach mehreren Versuchen jemanden telefonisch zu erreichen, habe ich mich entschlossen direkt hinzufahren. Ich war heute Donnerstag den 28.07.2022 um 15 Uhr Vorort, ich habe mehrmals geklingelt und an der Glastür geklopft, ich habe nur eine Person draußen angetroffen, die, vermute ich als Hausmeister tätig ist. Der afrikanische Mann hat mich gefragt, was ich suche als ich ihn nach den Sacharbeitern in den Büros gefragt habe, meinte er es ist keiner da, komm Morgen wieder. Ich meinte morgen ist doch Freitag, die haben komplett zu. Dann meinte er komm noch mal am Montag, als ob ich nichts zu tun hätte. Wie kann es sein das während der Arbeitszeit keiner im Büro ist. Ich bin nach einer halben Stunde wieder zurückgekommen um sicherzugehen und es war immer noch niemand da. ich habe sogar Bilder geschossen. Falls jemand mir das nicht glaubt.
Kate K
24.11.2222 at 13:33Mir ist schleierhaft, wofür diese Stelle da sein soll. Angeblich, laut der eigenen Internetseite, sollen Eltern hier Beratung und Hilfe bei der Suche nach Kinderbetreuung erhalten. Stattdessen ist das „Kundenzentrum“ abgeschlossen, auf Klingeln an der Tür kommt eine gestresste Dame zur Tür und erklärt, man habe keine Zeit und auch keine Möglichkeit, zu helfen, man sei nur zu zweit und das Telefon klingle durchgehend. Man möge bitte anrufen, dann könne man weitersehen. Absolute Steuerverschwendung und eine Frechheit, mit der Existenz des i-Punkts auch noch auf den Seiten der Stadt „Werbung“ zu machen.
Laura Adolphy
05.04.2323 at 08:20Ich fand die persönliche Beratung am Telefon leider sehr schlecht. Die Dame war mäßig freundlich und es wurde mir nur vorgeworfen, dass ich im Kitanavigator nicht August als gewünschten Betreuungsbeginn angegeben habe (geht dort nicht hervor) und mit vier Kitas zu wenige angegeben habe. Ich solle den Kitas hinterher telefonieren. Die Frage ist dann, welchen Sinn der Kitanavigator überhaupt hat. Die Förderung zur Nutzung privater Kitas, womit die Stadt Düsseldorf aktuell auf ihrer Website wirbt, ist ausgesetzt. Es wäre sinnvoll, wenn man das nicht weiter vermarkten würde. Eine Hilfe ist dieser i-Punkt definitiv nicht.
Basir Hakimi
13.06.2323 at 07:25Gleich hatte ein Anruf bei I-Punkt Familie und die Frau hat das Problem gelöst und war sehr nett .
Just had a call because I wanted my daughter to be re-registered in Kita -Navigator and the woman which I didn’t understand her name she helped me and was very nice , THANKS AGAIN 🙏 five stars from my end .
Katja Schroeder
21.11.2323 at 12:26Leider ist es eine große Herausforderung für zwei Kinder (U3 und Ü3) zwei Kita Plätze in Düsseldorf idealerweise in derselben Einrichtung zu finden.
Die Service Hotline und auch die E-Mails von I-Punkt Familie Team waren sehr hilfreich. Der Service war am Telefon war kompetent und verständnisvoll. Es wurden drei konkrete Wege vorgeschlagen. Wir hoffen sehr zwei Kita Plätze im August 2024 in Düsseldorf für unsere Töchter zu bekommen. Vielen Dank schon vorab für die professionelle Unterstützung durch das I-Punkt Team!
Kudsiya Popal-Yusufi
10.04.2424 at 21:42ich möchte mich recht herzlich bedanken. Leider war meine Situation von Anfang an ziemlich kompliziert. Ich muss jedoch betonen, vom ersten Tag an, bestens betreut worden zu sein. Meiner Bitte ist man immer nachgekommen. Vor allem gilt mein großer Dank an Frau Kirialoula. Ich möchte mich sehr herzlich für Ihre Unterstützung bedanken, vor allem aber für Ihre Geduld.
Nele Cak
04.06.2424 at 12:46Lassen einen nicht aussprechen. Sehr unfreundlich und aufgebracht. Man darf bei denen keine eigene Meinung haben! & es wird gelogen und einiges vertuscht.. verstehe das ganze Theater nicht..