educcare Kindertagesstätte - Kaiserkinder

Grundsätzlich möchte ich niemandem in dieser Kita persönlich angreifen. Aber man muss auf den Punkt bringen, dass hier leider ein Regelbetrieb eher der Sonderfall ist. Wir als Eltern sind komplett hilflos und müssen die schlechte Personalsituation jedesmal ausbaden und sind diejenigen die zusehen können wie man die Kinder betreuen kann. Zum wiederholten Male ist nun wieder wochenlange Notbetreuung und es ist keine Besserung in Sicht. Im Gegenteil, es gibt ab sofort schon Notbetreuung von der Notbetreuung….also man hat hier vieles, aber keine Planungssicherheit. Bezugspersonen für die Kinder sind leider gar nicht vorhanden, da die Fluktuation des Personals viel zu hoch ist nach meiner persönlichen Meinung. Man spürt die Frustration der Mitarbeiter schon wenn man die Kita betritt. Also hier passt leider irgendwas gar nicht und ich habe auch keine Lust und Nerven mehr alles hinzunehmen. Die Betreuung und die Verpflegung kosten ein kleines Vermögen für eine Familie und man bekommt nicht ansatzweise die Leistung für die man zahlt. Ich wiederhole mich gerne, ich greife hier niemanden direkt als Person an, aber die Situation wie sie seit JAHREN vorzufinden ist, ist für mich mittlerweile unerträglich und das wirkt sich ganz sicher auch auf die Kinder aus.

Update 08/25: es kam scheinbar Bewegung rein hinter den Kulissen. Personalsituation wurde angepasst und seit einem Monat läuft der Regelbetrieb ohne Ausfälle. Unter diesen Umständen passe ich erstmal die Bewertung an. Hoffe aber, dass der aktuelle Stand von Dauer ist und erhalten bleibt.

Leider können wir keine Guten Erfahrungen berichten . Zeiten werden nicht eingehalten. Sogar angekündigte Notfallpläne, die wir Eltern akzeptiert haben ( 3 Tage Woche ) wir weiter herunter gehandelt . Es fehlt an Personal an Motivation und an Konzepten . Der Wahnsinn ist das immer mehr Kinder angenommen werden obwohl die bereits reduzierte Version nie eingehalten werden kann . Diese kita ist nicht zu empfehlen … wir sind froh wenn wir es hinter uns haben……

Leider ist die Betreuungssituation absolut mangelhaft. Ständig wir das Notkonzept ungerufen und Eltern haben Existenzängste, weil sie kurz davor stehen ihren Job zu verlieren, weil die Kinder nicht oder nur unzureichend betreut werden. Unser Sohn geht seit 2 Jahren in diese KiTa und es fällt zunehmend schwerer Verständnis dafür aufzubringen.
Mein Mann hat inzwischen auch den Landtagsabgeordneten, die Bundestagsabgeordnete, unseren Bürgermeister und alle Ratsfraktionen angeschrieben, damit vielleicht endlich mal was passiert. Die Hoffnung ist jedoch eher gering, da andere Elternteile in den letzten Jahren auch schon ähnliche Versuche gestartet hatten.
Das Personal ist allerdings top, freundlich, zuvorkommend und engagiert. Dennoch kommt es eben häufig zu massiven Personalabwesenheiten, welche mit Sicherheit auch eine Folge der ständigen Frustration und Belastung sind.
Ich bin definitiv froh, wenn die Schulzeit beginnt und wir damit nichts mehr zu tun haben (leider erst in 2 Jahren)!

Ich bin seit mehreren Jahren in dieser Kita und leider überhaupt nicht mehr zufrieden. Das Personal ist allesamt sehr nett und freundlich im Gespräch, da kann man nicht meckern, aber wohl auch sehr überlastet, sodass vieles vergessen/nicht gemacht wird und der Träger hat einiges zu verbessern (dieser sorgt noch nicht mal für die Standardausstattung wie Türstopper, die stattdessen von Eltern gespendet werden sollen).

Die Betreuung fällt extrem oft aus. Im Grunde läuft sie dauerhaft auf „Notbetreuung“, sodass das schon zum Standard wurde. Die vertraglich vereinbarten Stunden werden schon lange nicht erreicht. Dass Elternteile auch arbeiten müssen und nicht immer Urlaub nehmen können (vor allem in dieser Masse), ist egal. Ich kenne keine einzige Kita in Hennef, bei der die Betreuung so extreme Ausfallzeiten hat. Man kann sich auf nichts verlassen oder Termine planen.

Die Kinder befinden sich entweder drinnen im Gruppenraum oder dem kleinen Außengelände. Ausflüge gibt es kaum. In anderen Kitas geht man jeden Tag raus, bei Wind und Wetter, oder es gibt einen wöchentlichen Waldtag. Hier wirkt es eher wie eine Schön-Wetter-Kita und dann nur fürs hauseigene Außengelände. Mein Kind hat Narben, die auch nach Jahren noch zu sehen sind, weil es während der Betreuungszeit blutig gekratzt wurde und es viel zu spät beachtet wurde. Auch war mein Kind ein paar Mal alleine im Außengelände, weil es aus seiner Gruppe und nach draußen gegangen ist und es einfach keiner bemerkt hat.

Sogar meine Eltern (die durch die Ausfälle nun öfters da sind) meinten zu mir, dass mit den Kindern ja gar nichts gemacht wird, sondern sie einfach sich selbst überlassen werden und das wirklich schade ist. Man hätte doch eigentlich die Möglichkeiten.

Generell ist die Fluktuation sehr hoch. Ich habe so viele Erzieher kommen und gehen sehen und kann mich schon an viele Namen nicht mehr erinnern. Bezugserzieher für die Kinder gibt es somit nicht.

Aus anderen Kitas höre ich, dass einmal im Jahr ein Fotograf kommt, der wirklich professionelle Fotos der Kinder macht (Einzelfotos oder mit Geschwisterkind, wenn vorhanden). Es werden Lebkuchenhäuser zusammen gebacken. Man besucht einen Zahnarzt, ein Krankenhaus, eine Bäckerei, eine Feuerwehrwache etc. für Blicke hinter die Kulissen. Es kommt ein verkleideter Nikolaus vorbei. Das alles ist hier nicht der Fall. Wenn man als Eltern selbst eine Führung z. B. in der Bäckerei organisiert, wird es von der Kita nicht angenommen.

Wenn dann mal etwas geplant ist (z. B. große Karnevalsfeier, gemeinsames Osteressen), dann wird es spontan abgesagt. Natürlich wegen Personalmangel. Zuvor gibt es Listen, wer von den Eltern was mitzubringen hat. Diese planen dann, kaufen die Sachen, backen, … Und dann verläuft es doch im Sande. Es würde mich nicht überraschen, wenn sich zukünftig keiner mehr in die Listen einträgt.

Ich bin mittlerweile schon froh, wenn mein Kind überhaupt gewickelt wurde! Es kam schon mehrfach vor, dass das nicht passiert ist (sowohl in der Krippe als auch in der Kita). Ich habe für die Kita extra andere Windeln als zu Hause, um es sofort zu bemerken. Leider sind die Windeln auf dem Nachhauseweg deshalb mehrmals ausgelaufen, was sichtlich unangenehm für mein Kind war. Ein absolutes No-Go!

Angeblich sollen alle sechs Monate Entwicklungsgespräche mit den Eltern stattfinden. Bei uns lagen auch schon zwei Jahre zwischen den Terminen…

Das große Problem ist einfach der Personalmangel, der auf dem Papier nicht existiert, in der Praxis aber da ist. Auch werden nur befristete Verträge ausgestellt, was für einen Arbeitnehmer absolut unattraktiv ist. Die Kita hat viele Ideen, kann davon aber wenig umsetzen. Am schlimmsten ist es für die Kinder, die durch das ganze Hin und Her einfach nur verwirrt sind, keine Regelmäßigkeit haben und alles ausbaden müssen.

Lächerlich ist jedoch, dass die Mitarbeiter scheinbar Anweisung von oben bekommen haben, gute Bewertungen zu schreiben um den schlechten entgegen zu wirken (was übrigens gegen die Google Richtlinien verstößt).