Diakoneo Integrative Kindertagesstätte Luitpoldviertel

Ich habe den Kindergarten vier Mal persönlich besucht, um mich zu erkundigen und nachzufragen, aber leider zeigten die Mitarbeiter keine Bereitschaft, mich zu verstehen oder mir zu helfen. Jeder Besuch fühlte sich unwillkommen an – die Haltung war unhöflich, abweisend und es gab keine grundlegende Höflichkeit oder Empathie, insbesondere gegenüber den Eltern.

Obwohl ich meine Situation mehrfach klar erklärt hatte, wurde ich überhaupt nicht wiedererkannt oder in Erinnerung behalten, und ich musste alles immer wieder wiederholen. Anstelle von Beratung wurde ich mit kalten Blicken und einer sehr unfreundlichen Haltung empfangen, was den gesamten Prozess unangenehm machte.

Als Eltern erwarten wir zumindest grundlegende Kommunikation, Respekt und Verständnis, insbesondere wenn es um die Bildung und Zukunft unserer Kinder geht. Leider mangelt es diesem Kindergarten an Transparenz, Professionalität und menschlicher Sensibilität.

Ich hoffe sehr, dass die Leitung das Feedback ernst nimmt und folgende Punkte verbessert:

Verhalten und Kommunikation des Personals

Respekt gegenüber den Eltern

Angemessene Nachverfolgung und Anerkennung von Besuchern

Eine insgesamt freundlichere und kinderfreundlichere Haltung

Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich diesen Kindergarten nicht empfehlen, solange keine wesentlichen Verbesserungen vorgenommen werden.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)