Klax Kindergarten Am Wald

Wir haben unser Kind im Alter von 1,5 Jahren in dieser Einrichtung eingewöhnt. Bereits in den ersten Tagen kam es zu Situationen, die wir als Eltern als sehr problematisch empfunden haben und die wir auch an den Träger gemeldet haben, da unsere Hinweise innerhalb der Einrichtung zunächst kein Gehör fanden.

In der Krippe fiel uns auf, dass Kinder bei Konflikte wie Schubsen oder Treten nicht konsequent begleitet wurden. Erst nach einer externen Beschwerde wurde der Gruppe eine erfahrene pädagogische Fachkraft zugeteilt, wodurch sich Struktur und soziales Miteinander spürbar verbesserten.

Während der gesamten Krippenzeit zeigte sich aus unserer Sicht ein Mangel an Materialien, die Räume wirkten nicht regelmäßig gereinigt und auch die Hygiene war wiederkehrend Thema. Der spätere Wechsel des Essenslieferanten ließ bei uns den Eindruck entstehen, dass wirtschaftliche Aspekte stärker gewichtet wurden als die zuvor kommunizierte Qualität. Als Elternvertretung setzten wir uns wiederholt für die Einhaltung der zugesagten Verpflegung ein; bis heute stehen aus unserer Sicht noch Nachberechnungen für die Erhöhung der Frühstücks- und Vesperbons aus. Unser Brandbrief aus dem Jahr 2024 ist immer noch aktuell.

Im Kindergartenbereich waren zeitweise bis zu 38 Kinder in einem Gruppenraum untergebracht. Der vorhandene Bewegungsraum konnte diese Situation nur eingeschränkt ausgleichen. Nach dem Mittagessen verblieben die Kinder ebenfalls im Gruppenraum, um den Schlaf der Krippenkinder nicht zu stören. Mehrere pädagogische Fachkräfte äußerten offen, dass sie sich unter diesen Bedingungen stark belastet fühlten.

Erst mit Unterstützung externer Stellen wurde schließlich ein zusätzlicher Toberaum eingerichtet. Auch hier empfanden wir die Kommunikation seitens der Leitung und des Trägers als wenig transparent. Im letzten Jahr nahm die Unruhe deutlich zu, Konflikte unter den Kindern eskalierten häufiger und aus meiner Sicht fehlte eine konsequente pädagogische Begleitung, insbesondere bei Kindern mit erhöhtem Unterstützungsbedarf.

Wir haben unser Kind inzwischen aus der Einrichtung genommen, da die tägliche Berichterstattung über aggressive Vorfälle für uns nicht mehr tragbar war. Auf unsere Sorgen angesprochen, wurde uns signalisiert, dass dies als altersentsprechend betrachtet werde. Diese Einschätzung konnten wir als Eltern nicht teilen.

Ich wünsche mir für die verbleibenden Kinder, dass die von uns angestoßenen Gespräche mit der Stadt Gehrden und dem Kultusministerium zu nachhaltigen Verbesserungen führen.

Ein Stern

Unsere beiden kinder (1 Jahr alt in der Krippe und 4 Jahre alt im Kindergarten) besuchen die Klax Kita am Wald – unser Großer ist schon dort, seit er 1 Jahr alt ist. Das zeigt für uns ganz klar, wie wohl wir uns dort fühlen.

Das Außengelände ist riesig und bietet unglaublich viel Platz zum Spielen, Entdecken und Austoben. Die Kinder sind viel an der frischen Luft, was wir sehr schätzen. Besonders freuen wir uns schon auf das neue, große Klettergerüst, das im Sommer kommt – das wird sicher ein Highlight für die Kinder!
Der Förderverein bemüht sich auch sehr tolle sachen für die Kinder zu organisieren. Er ist jede Unterstützung wert.

Es gab eine Phase, in der es durch Krankheit und Kündigungen einiger Erzieher etwas unruhiger war und das Team sich erst neu finden musste. Trotzdem hatte ich zu jeder Zeit ein gutes Gefühl, meine Kinder dort abzugeben. Man hat gemerkt, dass alle ihr Bestes geben und sich sehr bemühen, wieder eine stabile und gute Zusammenarbeit aufzubauen.

Auch das Mittagessen möchten ich kurz ansprechen. Es wird von Löwenzahn geliefert. Wenn unsere Jungs krank waren, habe ich das Essen teilweise abgeholt und konnte es selbst probieren – und es war wirklich sehr lecker. Natürlich gibt es immer mal Gerichte, die einem persönlich nicht so zusagen, aber Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden.

Unsere Kinder waren und sind glücklich, gehen jeden Tag gerne in die Kita und entwickeln sich toll weiter. Wir erleben sie als selbstständig, fröhlich und gut begleitet – und das ist für uns das Wichtigste.

Manche negativen Kommentare können wir daher nicht nachvollziehen. Dass es am Ende eines Kita-Tages auch mal chaotisch aussieht, ist doch völlig normal – Kinder sollen Kinder sein, spielen, basteln und entdecken dürfen. Außerdem wird jeden Abend alles sehr gründlich gereinigt,von einem tollen Putzteam, sodass am nächsten Tag wieder alles bereit ist.

Wir sind dankbar für die liebevolle Betreuung, die Geduld und das Engagement des gesamten Teams und können die Kita mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Wir haben unseren Sohn seit Januar 2026 in der Eingewöhnung im Krippenbereich und fühlen uns hier sehr wohl. Die Betreuung ist liebevoll, bedürfnisorientiert und Zeiten werden ganz individuell gesteigert. Mein Sohn hat Spaß und geht gerne hin 🙂

Natürlich haben wir in der kurzen Zeit auch einige Schließtage miterlebt – aufgrund von Personalmangel (was in diesem Bereich leider so oft der Fall ist, um den sich aktuell aber stark gekümmert wird) und den normalen winterlichen Krankheitswellen.
Ebenfalls haben wir von Umständen oder Situationen im Kitabereich gehört die uns stutzig machen – doch wir erleben was das betrifft eine Einrichtung, die (auch durch externe Unterstützung) sehr bemüht ist diese Lage zu verändern & Transparenz zu schaffen und sind guter Dinge für eine lange Zeit in dieser Einrichtung 🙂

Ich möchte gern eine ehrliche Rückmeldung geben, da es in letzter Zeit in der Einrichtung viel Aufruhr gab und in den vergangenen Tagen viele sehr gute Bewertungen abgegeben wurden, um die TEILS wahren Umstände „schön zureden“ und keine neuen Interessenten (sowie Eltern als auch Personal) abzuschrecken. Ich finde es aber nur fair eine ehrliche Bewertung abzugeben. Die Wahrheit liegt wie so oft in der Mitte.
Generell kann ich sagen, dass der Krippenbereich eher zu empfehlen ist als der Kita-Bereich. Die Kinder sind wohl behütet und das Personal bemüht sich sehr. Es werden im Rahmen der Möglichkeiten unterschiedliche Angebote gemacht. Beispielsweise ein Linsenbecken für sensorische Erfahrungen, Wasserwerkstatt etc. Leider herrscht aber in der Einrichtung ein Personalmangel, sodass es in der Vergangenheit zu einer hohen Zahl an Tagen kam, an denen die Gruppen geschlossen werden mussten. Außerdem wird sehr wenig mit den Kindern in den Garten gegangen. Im Januar und Februar waren es höchsten dreimal. Das hat sicherlich mit dem Personalmangel zu tun, ist aber wirklich unbefriedigend.
Im Kindergarten Bereich scheint es größere Probleme zu geben. Es findet keine richtige Vorschularbeit, Morgenkreise oder Angebote statt. Teilweise waren Kinder unbeaufsichtigt, sodass sie sich die Haare abschneiden oder vom Gelände ausbrechen konnten. Die Räumlichkeiten sind für den Kindergarten Bereich einfach zu klein. Teilweise befinden sich 35 Kinder in einem Raum. Beißen, Treten etc. sind hier an der Tagesordnung. Teilweise fühlen sich Kinder sogar so unwohl, dass sie nach Hause wollten. Das Problem ist einfach, dass die Zahl der betreuten Kinder zu hoch für die Räumlichkeiten und das Personal ist.
Auch der Essbereich ist sehr ungünstig. Die Kinder sitzen quasi im Eingangsbereich im Flur. Wenn beispielsweise Eltern kommen, um ihre Kinder abzuholen, lenkt dies natürlich sehr ab. Es wird versucht anhand einer Trennwand zur Eingangstür das Beste daraus zu machen.
Leider wirken die Räumlichkeiten und Spielzeuge sehr in die Jahre gekommen und es wird sehr wenig Neues investiert. Viele neue Spielzeuge wurden nur durch die Spenden von Eltern beschafft. Auch die Sauberkeit lässt hier und da zu wünschen übrig. Es soll nun aber endlich ein neues Klettergerüst im Garten gebaut werden.
Das Essen ist in Ordnung, weicht jedoch oft vom Speiseplan ab. Die Kosten hierfür sind eher hoch. Es gab den Wunsch der Elternschaft den Caterer zu wechseln. Dies wurde aber abgelehnt, da der Caterer zum Klax Konzept gehört.
Generell scheint die Einrichtung sehr wirtschaftlich ausgerichtet zu sein, was an der ein oder anderen Stelle deutlich spürbar ist.
Das Klax Konzept sieht auch die Nutzung von Medien vor, wodurch Eltern eigentlich täglich einen Tagesrückblick mit Fotos per App erhalten sollen. Dies geschieht aber sehr selten..
Auffällig ist auch die hohe Fluktuation beim Personal und bei den Leitungen. Die zuständige Dame von Klax Niedersachsen tritt leider auch oft sehr unfreundlich auf und weist die Bemängelungen der Eltern zurück, wenn man denn überhaupt mal eine Rückmeldung bekommt…
Erst jetzt wo sich das Landesamt aufgrund der Probleme einschalten musste, wird versucht das Ruder noch einmal herumzureißen. Zeitarbeitskräfte wurde eingestellt etc. Es ist schön, dass nun alle soweit an einem Strang ziehen und wünschenswert, dass sich das Engagement auszahlt. Ich denke es braucht aber etwas Zeit bis der „Scherbenhaufen“ beseitigt wurde.
Wichtig ist mir aber zu betonen, dass das Personal täglich sein Bestes gibt!!