LUP-Klinikum Helene von Bülow gGmbH - Krankenhaus Hagenow

Ich gab lange überlegt ob ich was schreibe aber ich habe mich doch dazu entschieden ! Ich bin sowas von enttäuscht und entsetzt ! Mein 85 jähriger vater wurde eingeliefert mit Verdacht auf Lungenentzündung! Über die Aufnahme und Behandlung zum Anfang war ich eigentlich zufrieden. Aber die Behandlung auf Station A war für mich und meiner Mutter nicht zufriedenstellend ! Mein vater leidet an demenz und eine Krebserkrankung! Er ist Privatpatient! Nächsten tag erfuhren wir das er corona hat ! In der Zeit von noch nicht mal 24 Stunden muss mein vater gestürzt sein . Wir wurden nicht darüber informiert und es wurde auch nicht in der Akte vermerkt! Die spätschicht wusste von nix als ich nachfragte! Seine beiden Knie waren aufgeschlagen. Als ich sagte das er demenz hat und Inkontinenz hat wurde geantwortet „aha steht hier gar nicht in der Akte“! Als ich drum bat das die bettdecke gewechselt wird weil sie voll blut war wurde mir die decke in die hand gedrückt und gemeint ich solle es doch machen ! Nach 3 Tagen durften wir ihn abholen wo ich finde viel zu früh ! Wir holten ihn gegen 13 ab und im Zimmer stand noch das frühstücksgeschirr und das mittagsgeschirr wurde einfach oben drauf gestellt ! Nach mehrmaligem ansprechen, man möchte bitte den Zugang entfernen wurde es dann endlich gemacht ! Der entlassungsbrief wurde noch schnell in die Hand gedrückt und tschüss! Ich bin über die Behandlung zutiefst enttäuscht ! Und hätte ich gemerkt das dort personalmangel vorlag würde ich dies auch nicht schreiben aber um die Mittagszeit liefen dort bis zu 12 Schwestern rum! Die Einschätzung für mich ,..85 ,demenz ,krebskrank ,Inkontinenz…schnell aufpeppen und dann wieder raus ! Sehr traurig! Dies ist meine Einschätzung und jeder muss sein eigenes Bild machen !

Ich musste zu einer OP in das Krankenhaus Hagenow. Vom Vorgespräch zur Einweisung bis zur OP und allem war ich sehr zufrieden. Mit allen Personen mit denen ich zu tun hatte angefangen von der Rezeption über Schwestern Pfleger und Reinigungskräfte gab es nicht eine Person die unfreundlich genervt oder dergleichen war. Selbst in der OP Vorbereitung wurde gelacht und Witze gerissen was mir persönlich sehr angenehm war und mir zum Teil die Anspannung genommen hat. OP technisch bin ich auch sehr zufrieden es würde mir alles verständlich erklärt und für mich hat das OP Team eine tolle Arbeit gemacht. Die Verpflegung war auch in Ordnung Mittag hat sehr gut geschmeckt, man sollte nicht vergessen es ist ein Krankenhaus kein Hotel. Ich sage vielen Dank!

Intensivstation: So eine gute Betreuung ,medizinisch sowie menschlich,habe ich als Angehörige ,noch nie erfahren. Die Ärzte nehmen sich jeden Tag die Zeit einem alles ausführlich zu erklären. Das Pflegepersonal hat immer ein Lächeln und ein paar warme Worte. Ich wünsche Jedem aus diesem tollen Team,nur das Beste!

Hab vor über 1 Woche mein Baby per Einleitung bekommen, war vor Hagenow in Schwerin und ich kann eins sagen, Hagenow war die beste Entscheidung überhaupt die Hebammen und Ärzte sind ein Traum da. Ein riesen Dankeschön an die ganze Belegschaft und an Gina&Anna