Kindertagesstätte "Schwalbennest"

Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Schulhort welcher auch räumlich getrennt in der Grundschule stattfindet.
Es gibt für mich leider von Anfang an nicht zu viel positives zu sagen. Da wir neu sind kannten wir weder die Regelungen noch die Mitarbeiter und so beging ich den Fehler an 1. Tag das Schulgebäude zu betreten. Anstatt eines aufklärenden Gespräches gab es eine Zurechtweisung von einer mir unbekannten Person. Als dies beendet war kam die nächste und fing das soeben beendete von neuem an. Interessant ist, dass befreundete Mütter das Gebäude scheinbar straffrei betreten können?!?!
Das war mein Kennenlernen der Einrichtung.
Über die nunmehr eineinhalb Jahre gewöhnten wir uns an das bestehende Desinteresse und einige andere unschöne Dinge hier, es lief mehr schlecht als recht vor sich hin.
Nun kam es gleich zu mehreren Vorfällen die mich auch dazu bewogen haben dies hier zu schreiben.

Vor etwa einer Woche hatte unsere Tochter für einen Tag eine Wasserflasche stilles Wasser aus dem Laden mit in der Schule. Ihre Trinkflasche war kaputt gegangen. Sie bekam nur den Deckel nicht auf und bat eine Erzieherin um Hilfe. Das wurde abgelehnt, sie hätte zu tun! Das dauert 2 Sekunden! Nun durstete unsere Tochter bis sie abgeholt wurde.
Das nächste war gestern, als ein älterer Junge der Meinung war er müsse seinen Frust an unserer Tochter auslassen. Er schlug auf den Brustkorb. Sie ging darauf hin zur Erzieherin welche sie wegschickte und auch uns nicht informierte.
Das letzte war, dass unsere Tochter nach Wasser zum trinken fragte weil ihres alle war. Antwort war „ jeder will hier was anderes, einer Tee,
einer Wasser…“ sie solle aus dem Wasserhahn trinken.
Das alles in so kurzer Zeit lässt darauf schließen, dass es grundsätzlich, nicht im Ansatz funktioniert in dieser Einrichtung, wie mit den Kindern umgegangen wird und mit fehlen da teilweise die Worte. Da werden so viele Vorfälle gar nicht ans Licht kommen da es für die Kinder schon normal ist.
Äußerst traurig!
Wird noch ein Gewaltakt gegen meine Tochter ignoriert wird es recht und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.