Kinderzentren Kunterbunt gGmbH

Ich hatte mir mehr mehr Wertschätzung gewünscht, aber umso mehr wurde ich enttäuscht als ich diese hier leider nicht erfahren durfte.

Bei uns lief von Beginn an leider vieles nicht rund: angefangen bei der Anmeldung, über die Eingewöhnung bis hin zum Versuch einer außerordentlichen Kündigung.

Unsere Tochter begann die Eingewöhnung am 15.09.2025. Wir zahlten den vollen Monatsbeitrag inklusive Mahlzeiten, obwohl in der Eingewöhnungsphase weder Frühstück noch Mittagessen vorgesehen waren. Unsere Gruppe bestand ausschließlich aus Kindern unter 24 Monaten – unsere Tochter war die Älteste. Da die meisten Kinder noch nicht vollständig eingewöhnt waren, herrschte oft eine sehr emotionale Stimmung mit viel Weinen. Das führte dazu, dass unsere Tochter ebenfalls stark reagierte. Statt die Eingewöhnung individuell anzupassen, wurde unsere Zeit auf lediglich 7:30–8:00 Uhr verkürzt.
Wie soll ein Kind in nur 20 Minuten Vertrauen aufbauen, sich an die neue Umgebung gewöhnen und dann auch noch von der Mutter verabschieden? Eine Eingewöhnung sollte behutsam, entspannt und kindgerecht erfolgen – das war hier leider nicht der Fall.

Zudem fiel uns auf, dass es kaum fördernde Spielmaterialien gibt. Vieles dient offenbar nur der Beschäftigung, weniger der gezielten Förderung. Die Erzieherinnen waren überwiegend mit den kleineren Kindern beschäftigt, statt aktiv mit den Älteren – z. B. beim Spielen mit Lego – in Interaktion zu treten.

Als wir merkten, wie sehr die Situation unsere Tochter auch zu Hause emotional belastete, wollten wir nach einer Woche die Eingewöhnung beenden und das Vertragsverhältnis aufgrund der familiären und psychischen Belastung (auch durch die Schwangerschaft meiner Frau) außerordentlich kündigen. Leider wurde auf unsere Situation kaum eingegangen, und wir erhielten keinerlei Verständnis oder Entgegenkommen.

Nun müssen wir trotz nur 5 Tagen Eingewöhnung und ohne tatsächliche Betreuung drei volle Monatsbeiträge bis zum 31.12.2025 zahlen (1.095,00€) – mit einem schlechten Gefühl und dem Eindruck, dass hier weder auf das Wohl des Kindes noch auf familiäre Umstände Rücksicht genommen wird.

Das ist für uns menschlich und emotional sehr enttäuschend.

Nie wieder eine Kita mit Kooperation Kinderzentren Kunterbunt!

Ich hoffe, dass sich künftig etwas an der Haltung zur Wertschätzung ändert.

Unten als Antwort wurde mir eine Lösung angeboten. Aber auf meine Mail gab es auch keinen Lösungsvorschlag. Von dem her; ES TUT SICH NICHTS.