Beschreibung
Herr und Frau Klein Wien ist ein Kindergarten in 01070 Wien im Bundesland Lower Austria. Die Einrichtung bietet Kinderbetreuung und frühkindliche Förderung für Familien in Wien und der näheren Umgebung. Eltern, die einen Betreuungsplatz in Wien suchen, finden bei Herr und Frau Klein Wien alle wichtigen Informationen rund um Öffnungszeiten, Kontakt und das Betreuungsangebot.
Kontaktdaten
- http://www.herrundfrauklein.com/
Bewertungen
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Alexandra Gasser
09.12.2323 at 12:53Unser Kleiner ist mittlerweile 15 Monate alt und bis jetzt wurden wir immer fündig! Die Qualität der Kleidung ist spitze (das hat natürlich auch seinen Preis). Am liebsten kaufen wir die Basics der Eigenmarke.
Schlechte Bewertungen kann ich zum Glück nicht nachvollziehen. Wir mussten auch mal länger warten wegen eines Buggys von Joolz – meine Nachfrage per Mail wurde aber schnell beantwortet und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Sehr bemühte Verläuferinnen!
Nikola V
20.02.2424 at 10:29Wir hatten einen Geburtstagszug von Konges sløjd bestellt. Der Karton des Zuges innerhalb des Versandpakets war zerrissen, ganz offensichtlich weil er schon einmal geöffnet wurde. Die Hauptfigur war 2x zersprungen, von den Metallzahlen fehlen eine 2 und eine 4.
Wir nahmen direkt per Mail Kontakt zu Herr und Frau Klein auf: bis heute (6 Tage später) keinerlei Reaktion.
Leider kann man nicht keinen Stern vergeben für einen Laden, der offensichtlich geöffnete und defekte Ware erneut verkauft und dessen Kundendienst nicht reagiert.
vitikrater
12.10.2525 at 07:53So ein toller und schöner Kinderladen! Es gibt unendlich viele hochwertige und schöne Dinge und das Personal ist aufmerksam und freundlich.
Melanie R.
12.10.2525 at 10:33Wir hatten dort einen Termin zur Kinderwagenberatung. Der Termin war für eine Stunde vereinbart aber die Beraterin (weiß leider den Namen nicht mehr) hat sich über 2,5 h Zeit für uns genommen und uns dann noch spontan bzgl Autositze beraten! Wir hatten genug Zeit um alles auszuprobieren und zu testen! War wirklich ganz toll und wir kommen bestimmt wieder!
Sabrina Prasser
27.12.2525 at 08:03Ich habe am Samstag vor Weihnachten meine Handtasche beim Umräumen des Kinderwagens im Geschäft vergessen und es erst 20 min vor Ladenschluss beinahe zuhause angekommen gemerkt – Frau Klein hat sich netterweise kurz vor 18 Uhr gemeldet (dank Mutterkindpass mit Telefonnummer und Handy in der Jackentasche) und so konnte ich um ca 18:15 Uhr trotz geschlossenem Geschäfts meine Tasche noch abholen. Vielen, vielen Dank fürs Melden und Kümmern! 🤩
David Raidl
24.04.2626 at 09:47Der erste Besuch im Geschäft war durchaus positiv – die Kleidung wirkt hochwertig und die Beratung vor Ort war in Ordnung.
Leider hat sich der Eindruck danach deutlich verschlechtert. Wir haben zusätzliche Ausstattung bestellt, die grundsätzlich auch bei vielen anderen Anbietern erhältlich ist. Um die richtige Ausführung sicherzustellen, wollten wir dem Geschäft nachträglich Details zum passenden Bett übermitteln. Auf drei E-Mails erhielten wir keinerlei Antwort, telefonisch war ebenfalls niemand erreichbar. Da wir nicht in Wien wohnen, mussten wir schließlich extra jemanden persönlich ins Geschäft schicken, um das zu klären.
Die Lieferung dauerte insgesamt fünf Wochen und traf erst nach dem geplanten Geburtstermin ein. Unsere Bitte, die Ware direkt an uns zu senden, wurde unnötig kompliziert abgewickelt. Zudem war ein Teil der Lieferung falsch.
Auch danach war die Kommunikation sehr mühsam – Rückfragen blieben weitgehend erfolglos, und wegen 9 Euro Versandkosten waren insgesamt drei Telefonate nötig. Angesichts eines Einkaufswerts von knapp 2000 Euro hätten wir zumindest eine Entschuldigung oder ein gewisses Entgegenkommen erwartet – beides blieb aus.
Besonders enttäuschend ist, dass die gleichen Produkte bei anderen Anbietern innerhalb weniger Werktage verfügbar gewesen wären.
Fazit: Gute Produkte, aber Service und Kommunikation sind leider nicht gut.
Michael Nigsch
19.05.2626 at 14:39Man findet dort alles, was man für Kinder braucht:
von hochwertiger Kinderkleidung über liebevoll ausgewähltes Spielzeug bis hin zu stylischen Möbeln und Kinderwägen – alles passt zusammen, ist praktisch. Schlicht, zeitlos, nachhaltig und mit richtig viel Geschmack ausgesucht.
Der Laden hat eine total angenehme Atmosphäre und man findet ständig Dinge, die man am liebsten sofort mitnehmen möchte. Dazu ein supernettes Team, das ehrlich berät und ein tolles Gespür für Qualität hat. Absolute Empfehlung für Eltern!
Djordje Djukic
04.07.2626 at 12:15Das Personal ist seeeeehr nett, hat sich viel Zeit für uns gelassen und uns mit tollen Tipps einen sehr guten Überblick verschafft. Man kann hier ahnungslos reingehen und geht sicherlich mit einem guten Eindruck und zB Kinderwagen wieder hinaus.